Política de privacidad

1. Introducción

En Mercaclick respetamos y protegemos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas la web, presentas un activo o un espacio publicitario, o contactas con nosotros, así como la finalidad del tratamiento y los derechos que puedes ejercer.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes escribir a privacidad@sociovirtual.es.

2. Responsable del tratamiento

• Responsable: SOCIO VIRTUAL S.L.U.
• Domicilio: Avenida Profesor López Piñero, 4, esc. A, 1.º, pta. 7, Valencia.
• Correo electrónico: privacidad@sociovirtual.es
• Sitio web corporativo: sociovirtual.es

3. Datos tratados y finalidades

Según cómo utilices Mercaclick, podemos tratar:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y, cuando decidas facilitarlo, teléfono.
• Valoraciones de dominios: dominio consultado, relación con el dominio, urgencia de venta, estado de desarrollo, nivel de actividad y reconocimiento, elementos incluidos, existencia o interés en una página de concepto y resultados de la estimación.
• Solicitudes de páginas de concepto: nombre, correo electrónico, dominio, relación declarada con este, descripción de la idea y preferencias visuales.
• Información sobre el activo: tipo y nombre del activo, URL, descripción, precio orientativo y la información adicional que decidas facilitar.
• Solicitudes de compradores: activo por el que muestras interés y el contenido de tu consulta.
• Información sobre espacios publicitarios: soporte, URL, tipo de espacio, audiencia o tráfico, descripción y precio orientativo.
• Datos técnicos y de navegación: información técnica que pueda generar el servicio de alojamiento por motivos de funcionamiento y seguridad, como la dirección IP, el navegador o el dispositivo.
• Comunicaciones: contenido de los mensajes que nos envíes.

Utilizamos estos datos para elaborar y enviar las valoraciones solicitadas, revisar propuestas y solicitudes de interés —incluidas las relativas a páginas de concepto—, responder consultas, facilitar el contacto relacionado con activos digitales o espacios publicitarios, mantener la seguridad de la web y cumplir las obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica

• Consentimiento: cuando completas un formulario o nos escribes voluntariamente.
• Medidas precontractuales: cuando solicitas que revisemos una propuesta o que atendamos una petición vinculada a los servicios de Mercaclick.
• Interés legítimo: para prevenir usos abusivos, mantener la seguridad y defender nuestros derechos, previa ponderación de los intereses afectados.
• Obligación legal: cuando debamos conservar o comunicar determinada información por mandato normativo.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para revisar la propuesta, responder a la solicitud o mantener la relación derivada del contacto. Después podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales. Los datos tratados exclusivamente con consentimiento se eliminarán cuando este se retire, salvo que exista otra base jurídica para conservarlos.

6. Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos personales. Cuando una persona interesada lo autorice expresamente y Mercaclick apruebe el traslado de su solicitud, comunicaremos al vendedor del activo o al propietario del soporte publicitario su nombre, correo electrónico, teléfono —si se ha facilitado—, campaña —si se ha indicado— y el contenido del mensaje, exclusivamente para facilitar el contacto relacionado con la oportunidad consultada.

Podrán acceder a los datos los proveedores que resulten necesarios para prestar y proteger el servicio —como alojamiento web, comunicaciones, mantenimiento o soporte técnico— actuando conforme a las obligaciones aplicables en materia de protección de datos. También podremos comunicarlos cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad.

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

7. Derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad cuando proceda y oponerte al tratamiento en los casos previstos legalmente. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, escribe a privacidad@sociovirtual.es con el asunto «Ejercicio de derechos» e indica tu solicitud. Podremos pedirte información adicional únicamente cuando sea necesaria para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que revisaremos estas medidas conforme evolucione el servicio.

9. Cookies y almacenamiento local

Mercaclick utiliza almacenamiento técnico para recordar la elección realizada en el aviso de cookies. Actualmente no utiliza cookies de análisis, publicidad ni seguimiento. Si este uso cambia, actualizaremos la información y solicitaremos una nueva elección cuando sea necesario.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en la web, en los tratamientos o en la normativa. La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta página.